Spedizioni in Italia
Spediamo in tutta Italia servendoci di un corriere di assoluta fiducia, entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Nel caso che si verifichi un problema al corriere durante il trasporto ed il pacco non arrivi a destinazione entro il tempo previsto, vi preghiamo di segnalarcelo tempestivamente e cercheremo di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Vi invitiamo a non contattarci prima che sia decorso il predetto termine, poiché non disponiamo dei dati necessari per poterci proficuamente attivare presso il corriere incaricato.
All’arrivo a destinazione il corriere chiede alla persona che riceve il pacco una firma per avvenuta consegna. Se la persona firmataria è diversa dal Cliente il cui nome compare nell’indirizzo di consegna, quest’ultimo rimane comunque responsabile per il pacco e tutti gli eventuali costi che vengono ad essi associati. Gli orari di consegna vanno indicativamente dalle 8.30 alle 18.00 ed è necessario essere disponibili in tale orario, in quanto non si può scegliere un orario prefissato di consegna. Se non vi è disponibilità in questi orario bisogna chiedere il fermo deposito (supplemento di costi di tre euro) o chiedere la conferma presso lavoro, parenti, amici.
Prima di firmare la ricevuta vi preghiamo di controllare con cura la confezione del pacco e se questa appare in qualche modo danneggiata scrivete accanto alla vostra firma “Danneggiato” oppure “con riserva di controllo”. Se anche la merce all’interno della confezione ha subito dei danni informateci entro 24 ore dal ricevimento del pacco e noi faremo ritirare e rimpiazzare gli articoli danneggiati entro i termini di una nuova consegna. Non possiamo accettare reclami se sulla nota di consegna appare solo la firma senza ulteriori segnalazioni.
Può accadere che la consegna ritardi per cause di forza maggiore. Be Perfect non si assume la responsabilità per tali ritardi se si verificano dopo che il pacco è partito dal nostro magazzino. Se il corriere non trova nessuno all’indirizzo di consegna sarà sua cura lasciare un messaggio con le istruzioni affinché vi possiate metter direttamente in contatto con la sua azienda. Se il pacco viene restituito perché non c’è stato alcun contatto la parte vostra vi verranno addebitati i relativi costi di trasporto.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono attualmente gratuite per ordini in cui ammontare è pari o superiore a euro 60 (sessanta) e l’indirizzo è ubicato in Italia.
Per ordini inferiori a 60€ le spese di spedizione verso Calabria, Sicilia e Sardegna ammontano a 8,90€, mentre per il resto dell'Italia ammontano a 6,90€.
La spedizione con preavviso telefonico avrà una maggiorazione di 3,05€, questo costo accessorio verrà aggiunto al totale dell'ordine anche nel caso si superi la soglia dei 60€.

Le spedizioni per Livigno sono soggette a oneri relativi a operazioni doganali in entrata per 15€.

È sempre possibile verificare prima della finalizzazione dell’ordine l’ammontare delle spese di spedizione.

Spedizioni all’estero
Spediamo nei paesi indicati attraverso SDA, il costo della spedizione varia in base all'indirizzo di spedizione e al peso del pacco.

Garanzia 24 ore – IMPORTANTE
Non è possibile fornire garanzia sui tempi
di evasione dell’ordine e consegna perché le variabili in gioco sono diverse e possono verificarsi imprevisti dovuti a causa di forza maggiore. Soprattutto una volta consegnato il vostro ordine al corriere non è possibile determinare e garantire con assoluta sicurezza un tempo preciso di consegna. Quello che vi garantiamo è il nostro assoluto impegno nell’evadere l’ordine in 24 ore (salvo festivi) dalla data di ricevimento dello stesso ma è scontato che in caso di scioperi, maltempo, festività, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi possono esserci ritardi anche di giorni nella consegna degli ordini.

In questi casi viene comunque data sempre ampia comunicazione sul sito.

Contatti magazzino
Per qualsiasi necessità/problematica inerente ad una spedizione ovvero giacenze, errori di indirizzo, pacchi non pervenuti, info generiche su tempi di consegna ecc... i recapiti da contattare sono solo ed esclusivamente i seguenti:

Nota bene
La dieta ed il training vengono sempre caricati sull'area riservata e non per corriere. Se non li ricevete, inviate un sollecito a ordini@beperfectsystem.com
Negli ordini misti prodotti e dieta o training, in caso di non ricezione del pacchetto, ricordatevi di sollecitare lo spedizioniere solo per la parte relativa ai prodotti.